登壇企業検索

企業情報

会社名 グローバルキャリア
代表者名 日高 裕見子
所在地 〒〒810-000 
福岡県福岡市中央区天神2-3-36-501ibb fukuokaビル 天神ポイント内
電話番号 090-5475-2465
FAX番号
URL http://www.global-career2015.com
メールアドレス info@global-career2015.com

登壇内容

タイトル グローバルで通用するリーダー育成と顧客サービスマネジメント研修
登壇日 2016.03.23
事業区分 人材・教育
目的 販路拡大
キャッチフレーズ グローバルで通用するリーダー育成と顧客サービスマネジメントで収益向上
事業概要 航空会社でのノウハウと管理職経験を活かし、顧客サービス部門における外国人顧客対応のセミナーや研修、 組織マネジメント分野のリーダー育成をお手伝いします。訪日外国人観光客向け簡単英語の接客コミュニケーション研修は一押しです。
新規性 ・部下のやる気を引き出し、生産性を向上し収益アップを実現するリーダー育成研修
・航空会社の現場から本社部門でのノウハウを活かした、プレミアムな顧客サービスマネジメント研修
・外国人等の多様な顧客満足を得てリピーター増加や潜在顧客獲得を実現する研修とコンサルティング
・管理職経験がある女性講師から、女性特性を理解した女性部下マネジメントやリーダー育成研修
・訪日外国人の受入体制整備や簡単英語で売上アップにつながる接客コミュニケーション研修
・組織マネジメント視点を入れ、既存の顧客視点だけの接遇マナー研修や英会話講師の研修と差別化