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企業情報

会社名 株式会社コラボス
代表者名 茂木 貴雄
所在地 〒101-0065 
東京都千代田区西神田3-2-1住友不動産千代田ファーストビル南館4F
電話番号 03-5623-3423
FAX番号 03-3263-5506
URL http://www.collabos.com
メールアドレス tanabe@collabos.com

登壇内容

タイトル クラウド型、コールセンター向けシステム
登壇日 2013.10.22
事業区分 情報・通信(インターネット関連含む)
目的 販路拡大
キャッチフレーズ 3年連続シェア1位、コールセンター向けクラウドシステム
事業概要 コールセンターで使用する、PBXやCRMをクラウド型で提供しています。日本では初めてのサービスで、300社4,000席の実績があり、YAMAHA様、東京海上日動様、三和シャッター様、SBI証券様、などなど、多くの企業様にご利用頂いております。
新規性 ・コールセンターで使用する“電話のシステム”と“顧客管理システム”を、
購入するのではなく、「利用」するモデルを日本で初めて提供。
YAMAHA様はトータルで5,000万円の削減効果がありました。
・導入企業の一例は以下の通り。
ハウコム様(宮崎)、YAMAHA様(静岡)、ネットオフ様(愛知)、東京海上日動フィナンシャル生命様、貝印様、オリンパス様、ガンホー・オンライン・エンターテイメント様、富士火災様(大阪)、朝日火災様、三和シャッター様、資生堂パーラー様。