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企業情報

会社名 東屋株式会社
代表者名 末松 大吉
所在地 〒8191129 
糸島市篠原西3−8−21
電話番号 092-323-5555
FAX番号 092-322-6544
URL http://www.higashiya-group.jp
メールアドレス h-suematsu@higashiya-group.jp

登壇内容

タイトル プール通報サービス
登壇日 2012.01.24
事業区分 情報・通信(インターネット関連含む)
目的 販路拡大
キャッチフレーズ 通報する仲間を作れる、だから通報出来る プール通報サービス
事業概要 今の通報窓口で安心ですか? 設置しただけになってませんか? プール通報サービスでは『通報者が仲間を作り、通報窓口へ通報する』システムを提供します。これにより通報者に安心を与え、通報しやすい環境を作り、企業側は問題を初期に把握する事が出来ます。
新規性 ■現代の企業リスク管理・コンプライアンスの観点から、企業内の通報窓口が重要視されてきています。
しかし、窓口を設置しただけで終わっていて、統計では設置企業の4割が年間通報件数0件という状況
(出典:消費者庁)です。これでは、通報情報を元に企業のリスク管理や通報者の救いになりません。
この課題を解決する為に当サービスは『通報する仲間を作る』事が出来る通報のサービスを提供しています。
■従来の通報方法では通報のしやすさについては"匿名にする""インターネットを使う"位の対応でしかありませんでした。
■当サービスでは、従来の方式に加え"同じ通報の情報が複数集まらないと通報されない"方式を採用して通報者が通報をしやすい仕組みを作っています。
■通報情報はお客様企業毎の専用サイトで24時間受付を行っています。
■通報窓口の品質向上に大きく貢献し、通報情報を元に企業のリスク管理や通報者を救う事が出来ます。