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企業情報

タイトル	漢方薬局向け販売顧客管理システムの開発・販売
登壇日	2011.03.23
事業区分	ビジネス支援
目的	販路拡大 / 業務提携
キャッチフレーズ	薬局管理者視点の販売顧客管理システム
事業概要	漢方薬局は、健康志向が高まる中で、成長可能性を秘めた業界です。当該システムは、漢方薬局経営者と販売コンサル企業である当社が共同開発したものです。売上増加の特効薬といえるシステムを提供します。
新規性	・（顧客セグメント分析）疾患別の相談、成約、さらにリピート率等の分析。・（組織内部分析）社員（相談員）、部門ごとの実績管理（獲得、リピート率）・社内で共有し、経営者が次なる一手を打てると共に組織全体のパフォーマンスを向上。・顧客管理機能に重点…お礼メール等のＴＯＤＯリスト、一括メール送信顧客抽出カルテ形式で薬歴、対応履歴を管理・中小店舗においても導入のハードルを低くするため、ＷＥＢベースで開発