| タイトル |
インターネットショッピングにおける初期購買促進システム「ホスピタリティ・マネージャー」によるASP事業 |
| 登壇日 |
2003.07.22 |
| 事業区分 |
情報・通信(インターネット関連含む) |
| 目的 |
資金調達 / 販路拡大 |
| キャッチフレーズ |
インターネットショッピングサイト構築運営支援 |
| 事業概要 |
個人商店、中小企業、ショッピングポータル運営事業者を中心とした「ＢｔｏＣ（一般消費者向け電子商取引）」ビジネスのＣＲＭ戦略コンサルティング、及びＡＳＰサービス「ホスピタリティ・マネージャー」の販売。Ｗｅｂサイトの企画制作。 |
| 新規性 |
「ホスピタリティ・マネージャー」：インターネットショッピングでの「見積り、サンプル請求、お問い合わせ、アンケート」などといったサイト利用者のファーストコンタクト（トリガー：きっかけとなる行動）から初回購買までの顧客化プロセスを管理し、サイト運営をサポートするＣＲＭシステム。中小事業者を対象とし、わかりやすさと専門性、価格面で差別化訴求。メルマガ発行機能、顧客レベルステップ管理、ライフタイムバリュー計算機能など、購買に繋がるマーケティング戦略をＡＳＰで提供することにより、コンバージョン率（アクセス対売上率）の向上を図る。 |
