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企業情報

会社名 ウェブホスピタリティ株式会社
代表者名 津上 正晃
所在地 〒8050071 
福岡県北九州市八幡東区東田1−5−7 九州ヒューマンメディア創造センター3階
電話番号 093-663-3710
FAX番号 093-663-3710
URL http://www.hospitality.co.jp
メールアドレス

登壇内容

タイトル インターネットショッピングにおける初期購買促進システム「ホスピタリティ・マネージャー」によるASP事業
登壇日 2003.07.22
事業区分 情報・通信(インターネット関連含む)
目的 資金調達 / 販路拡大
キャッチフレーズ インターネットショッピングサイト構築運営支援
事業概要 個人商店、中小企業、ショッピングポータル運営事業者を中心とした「BtoC(一般消費者向け電子商取引)」ビジネスのCRM戦略コンサルティング、及びASPサービス「ホスピタリティ・マネージャー」の販売。Webサイトの企画制作。
新規性 「ホスピタリティ・マネージャー」:インターネットショッピングでの「見積り、サンプル請求、お問い合わせ、アンケート」などといったサイト利用者のファーストコンタクト(トリガー:きっかけとなる行動)から初回購買までの顧客化プロセスを管理し、サイト運営をサポートするCRMシステム。中小事業者を対象とし、わかりやすさと専門性、価格面で差別化訴求。メルマガ発行機能、顧客レベルステップ管理、ライフタイムバリュー計算機能など、購買に繋がるマーケティング戦略をASPで提供することにより、コンバージョン率(アクセス対売上率)の向上を図る。