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企業情報

会社名 株式会社FABRIC TOKYO
代表者名 森 雄一郎
所在地 〒150-0001 
東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル4F
URL https://corp.fabric-tokyo.com/
メールアドレス keiri@fabric-tokyo.com

登壇内容

タイトル 新たな購買体験を通じた自由なライフスタイルの実現サポート
登壇日 2022.08.24
事業区分 生活文化・生活支援・アミューズメント
目的 業務提携
キャッチフレーズ 「Fit Your Life」をコンセプトに展開するカスタムアパレルブランド
事業概要 Webでの行動を接客に活用、店舗体験がECでの体験を豊かにする、といったOMOの世界観は、小売の世界にも到来しています。FABRIC TOKYOは、あなただけのカスタムウェアを、あなたにパーソナライズされた方法でご提案します。全く新しい購買体験を、一緒に作り上げましょう。
新規性 ・「FABRIC TOKYO」は、オンライン発のカスタムオーダーアパレルブランド。
①生地やデザインやサイズを自由にカスタムし、自分好みのスーツ・シャツをつくることが可能
②オムニチャネル(=自社ECサイトとリアル店舗)を展開し、圧倒的な顧客体験を提供
③D2Cブランドとして消費者と近い距離でものづくりを行い、極めて高いコストパフォーマンスを実現
・ 自社ECサイトにおける購買履歴やリアル店舗&自社アプリで取得する採寸情報等のパーソナルデータをもとに高速でPDCAを回しながら個々のユーザーに最適化した顧客体験を追求。2014年のサービスイン以来順調に会員登録数が伸長し、足下登録会員は13万人超、既存顧客満足度も95%に。
・ 足下は、ワークスタイルの変化を受けてビジネスカジュアルが伸長。中立的なブランドイメージを活かしてオーダースーツブランドでありながらカジュアルアパレルも販売。
・ カジュアルアパレルへの展開や新たなサービス・マーケティング手法の導入等を進めると同時に、独自のビジネスモデルや高いブランド力を活かした、商業施設などと連携した“新たな購買体験”の企画開発なども推進中。