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企業情報

会社名	株式会社etika
代表者名	宮村 佳祐
所在地	〒750-0003　 山口県下関市阿弥陀寺町7−8
URL	https://etika.life
メールアドレス	keisuke@etika.life

登壇内容

タイトル	企業の営業DXを成功に導く支援サービスパッケージ「CRMサポートセンター」
登壇日	2022.03.23
事業区分	ビジネス支援
目的	販路拡大
キャッチフレーズ	企業の 営業DX を成功に導く支援サービス「CRMサポートセンター」
事業概要	CRMやMAツールを導入したけどうまく活用ができない、どのツールを導入したら良いかわからないという企業様へ、ツールと現場を熟知した当社が「営業DX」を達成するためサービスパッケージを開発しました。
新規性	・マーケティング・営業・営業事務を1つのプラットフォームでまとめてDX！ツール導入定着支援10年のプロが編み出した営業DXベストプラクティスを用いて顧客と伴走し、「業務毎にツールが分断」「ツール費用が高額」「定着失敗」という問題を解決します！ ・初回サービス内容は3パターン： 　1：MA導入パック　MAツール新規導入検討者向けに、コスト・機能性・拡張性でベストなMA環境を構築 　2：CRM導入パック CRMツール新規導入検討者向けに、コスト・機能性・拡張性でベストなMA環境を 構築 　3：CRM移行パック 導入済みのCRMの活用・コストに課題をお持ちの方向けに、ツール・データ移行を支援 　これらの3パターンのサービスを皮切りに、伴走支援を1年間行い、営業活動全体のDXを目指します。 ・マーケティング・営業・営業事務の領域を一気通貫で同一プラットフォームで実装します →プラットフォームはZOHOというアプリケーションを利用（当社は認定パートナー）。国内のほぼ全てのCRM/MAツールの詳細を把握していますが、営業活動全体（WEBマーケティングやメールマーケティングから営業日報、見積書、承認ワークフローなど）を1プラットフォームで実装できるのはSalesforceかZOHOのみ。コスト及び汎用性の面からZOHOによる実装が多くの企業にとって最適。 ＜新規性・差別化ポイント＞ ・単なるアプリ導入ではなく、営業・業務フローまで定義します。実装後3ヶ月後にレビューを行い、定着を徹底支援。 ・ツール導入・定着経験10年超のプロのノウハウを詰め込んだベストプラクティスを実装します。